Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Теребениной Елены Николаевны (ИНН 666202944166, ОГРНИП 325665800013691) (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг посредством предоставления доступа к закрытому онлайн-клубу «Источник».

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое совершит её акцепт. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями.

1. Термины

1.1. Ресурсы — веб-ресурс istochnikbackoffice.ru и приложение «Источник».

1.2. Клуб — закрытый онлайн-клуб «Источник», доступ к материалам и сервисам которого предоставляется по подписке.

1.3. Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее Оферту.

1.4. Услуги — предоставление доступа к информационным материалам, мероприятиям и сервисам Клуба в объёме приобретённого доступа.

1.5. Подписка — предоставление доступа к Клубу на определённый тарифом срок за плату.

1.6. Тариф — набор условий подписки (объём доступа, срок, стоимость), опубликованный на Ресурсах.

1.7. Продукт — отдельный материал или набор материалов Клуба (курс, урок, страница и т. п.), приобретаемый разово, вне Подписки. Состав Продукта, срок доступа к нему и стоимость указываются на Ресурсах в момент оформления.

1.8. Разовая покупка — приобретение Продукта за единовременную плату. Доступ к оплаченному Продукту не зависит от наличия и срока действия Подписки и сохраняется после её окончания в пределах срока, указанного при покупке.

1.9. Счёт — сформированное Исполнителем для конкретного Пользователя предложение оплатить названную в нём сумму за указанную в нём услугу (консультация, доплата, индивидуальная работа). Существенные условия такого предложения — наименование услуги, её состав и стоимость — указываются в самом Счёте и доводятся до Пользователя до оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к материалам и сервисам Клуба в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить и принять Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги носят информационно-консультационный характер и оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

2.3. Материалы Клуба носят информационный характер и не заменяют медицинскую помощь, диагностику или лечение. При вопросах о состоянии здоровья Пользователь обращается к профильному специалисту.

2.4. Помимо Подписки Исполнитель предоставляет Пользователю возможность Разовой покупки Продуктов и оплаты Счетов. К таким отношениям применяются все положения настоящей Оферты, за исключением положений, относящихся исключительно к Подписке (раздел 5 и пункт 6.2).

2.5. Разовая покупка не является Подпиской и не даёт доступа к материалам Клуба сверх состава оплаченного Продукта.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом Оферты является совокупность действий Пользователя: регистрация учётной записи на Ресурсах, проставление отметки о согласии с настоящей Офертой и оплата выбранного Тарифа.

3.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю. Акцепт Оферты равнозначен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с настоящей Офертой, ознакомлен с Политикой конфиденциальности, а также подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим 18 лет. Согласие на обработку персональных данных не входит в состав акцепта настоящей Оферты и даётся Пользователем отдельно — проставлением самостоятельной отметки рядом с документом «Согласие на обработку персональных данных» в форме регистрации или оплаты.

3.4. При Разовой покупке и при оплате Счёта акцептом Оферты является оплата Пользователем стоимости, указанной на Ресурсах или в Счёте, после проставления отметки о согласии с настоящей Офертой. Состав приобретаемого, срок доступа и стоимость отображаются Пользователю до оплаты.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом и указывается на Ресурсах в момент оформления. Стоимость, действующая на момент оплаты, является согласованной сторонами ценой.

4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжные сервисы, интегрированные на Ресурсах. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств Исполнителю (либо подтверждения платежа платёжным сервисом).

4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период подписки.

4.4. Доступ к Клубу предоставляется после подтверждения оплаты в срок, обусловленный техническими возможностями Ресурсов (как правило — незамедлительно).

4.5. Стоимость Продукта указывается на Ресурсах в момент оформления и является согласованной сторонами ценой для данной покупки. Изменение стоимости Продукта не распространяется на уже совершённые покупки.

4.6. Исполнитель вправе устанавливать для Пользователей с действующей Подпиской отдельную (льготную) стоимость Продукта. Применимая к конкретному Пользователю стоимость отображается ему до оплаты и является согласованной ценой.

4.7. Стоимость по Счёту определяется Исполнителем индивидуально и указывается в самом Счёте. Оплачивая Счёт, Пользователь подтверждает согласие с указанными в нём наименованием услуги и стоимостью.

4.8. Продукт может быть приобретён в пользу третьего лица (в подарок). В этом случае Пользователь, совершивший оплату, получает ссылку для передачи получателю; доступ к Продукту предоставляется лицу, активировавшему ссылку и акцептовавшему настоящую Оферту. Плательщик доступа к Продукту не получает, если не активировал ссылку сам.

5. Автоматическое продление подписки (рекуррентные платежи)

5.1. Если Пользователь при оформлении выбрал подписку с автоматическим продлением, по окончании оплаченного периода подписка продлевается автоматически на аналогичный срок, а с привязанного средства платежа списывается стоимость следующего периода по действующему Тарифу. Проставляя соответствующую отметку и совершая оплату, Пользователь даёт согласие на периодические (рекуррентные) списания.

5.2. Условия и стоимость продления сообщаются Пользователю при оформлении подписки; изменение условий производится с соблюдением применимого законодательства и условий платёжного сервиса.

5.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоматического продления (отключить автосписание) в личном кабинете на Ресурсах либо обратившись в поддержку. Отключение автопродления прекращает будущие списания; при этом доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

5.4. При невозможности списания дальнейшие попытки и статус подписки определяются условиями платёжного сервиса; доступ сохраняется в пределах оплаченного периода.

6. Отказ от услуг и возврат средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг в любое время. Поскольку доступ к материалам Клуба предоставляется сразу после оплаты и Услуги имеют характер предоставления доступа к цифровому контенту, возврат осуществляется с учётом положений настоящего раздела и требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.2. При отказе от договора возврат производится с учётом фактически оказанных услуг и подтверждённых расходов Исполнителя в случаях и пределах, предусмотренных законом. Расчёт предоставляется Пользователю по запросу.

6.3. Заявление о возврате можно направить на enterebenina@yandex.ru. Требование рассматривается и удовлетворяется в сроки, установленные применимым законодательством.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к Клубу в объёме Тарифа; обеспечивать работоспособность Ресурсов; оказывать информационную поддержку по вопросам доступа.

7.2. Исполнитель вправе: изменять состав, содержание и оформление материалов Клуба; проводить технические/профилактические работы с временным ограничением доступа; приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты.

7.3. Пользователь обязуется: своевременно оплачивать Услуги; не передавать доступ к учётной записи третьим лицам; не копировать, не распространять и не использовать материалы Клуба в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя; соблюдать условия Оферты.

7.4. Пользователь вправе: пользоваться материалами Клуба в личных некоммерческих целях в объёме Тарифа; отказаться от автопродления; обращаться в поддержку.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Клуба (тексты, видео, изображения, методики, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законных основаниях и охраняются законодательством Российской Федерации.

8.2. Пользователю предоставляется право использовать материалы исключительно для личного некоммерческого ознакомления в период действия подписки. Любое воспроизведение, распространение, публичный показ, передача третьим лицам или иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную законодательством.

9. Ответственность

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. Исполнитель не гарантирует достижения Пользователем каких-либо конкретных результатов от применения материалов Клуба, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей и добросовестности применения материалов самим Пользователем.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него (сбои сети Интернет, оборудования или программного обеспечения на стороне Пользователя, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы).

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Ресурсах: в части, необходимой для заключения и исполнения настоящей Оферты, — на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152, в иных случаях — на основании отдельно данного Пользователем согласия на обработку персональных данных.

11. Разрешение споров

11.1. Пользователь вправе направить претензию Исполнителю; это не ограничивает установленные законом способы защиты его прав.

11.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, размещая новую редакцию на Ресурсах. Изменения вступают в силу с момента размещения и не распространяются на уже оплаченный период подписки.

12.2. Все вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Теребенина Елена Николаевна

ИНН: 666202944166 · ОГРНИП: 325665800013691

Адрес: Свердловская область, г. Екатеринбург, переулок Сухой, д. 4, кв./оф. 6

E-mail: enterebenina@yandex.ru

Расчётный счёт: 40802810938190005887

Банк: ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 046577964 · Корр. счёт: 30101810100000000964